لعيادات الرياض وجدة المتميزة
مساعد واتساب ذكي يعمل على مدار الساعة: يرد على استفسارات المرضى بالعربية والإنجليزية، ويحجز المواعيد في تقويم العيادة، ويحوّل ما يحتاج تدخلاً بشرياً إلى فريق الاستقبال.
مكالمة تعريفية مجانية لمدة 20 دقيقة · بدون أي التزام.
ضغط العمل على الاستقبال قد يعني رسائل تتأخر، ومواعيد تضيع، ومرضى يتجهون إلى عيادات أخرى.
في أوقات الذروة ينشغل موظف الاستقبال بالمرضى داخل العيادة، فتتأخر الردود على واتساب.
ردود متأخرة
تصل رسائل كثيرة بعد انتهاء الدوام، وإذا تأخر الرد حتى الصباح قد يحجز المريض لدى عيادة أخرى.
رسائل خارج الدوام
الموعد الذي يُنسى دون تذكير يهدر وقت الطبيب ويترك غرفة الكشف فارغة.
مواعيد ضائعة
عدم تذكير المرضى بجلسات المتابعة يقلل عودتهم إلى العيادة.
زيارات متابعة أقل
بدون تغيير في طريقة عمل عيادتك: نربط رقم واتساب العيادة، ونجهّز المساعد بمعلوماتكم، ثم يبدأ بالرد والحجز.
نربط رقم واتساب الأعمال الخاص بعيادتك بالمساعد، ويمكنكم الاستمرار في استخدام التطبيق على الهاتف نفسه.
نزوّد المساعد بالخدمات وأوقات العمل والأسعار والأسئلة الشائعة لديكم، ونراجع ردوده معكم قبل التشغيل.
يبدأ المساعد بالرد على المرضى وحجز المواعيد وإرسال التذكيرات، ويحوّل ما يحتاج تدخلاً بشرياً إلى فريقكم.
يستغرق الإعداد عادةً نحو أسبوعين.
مصمم لتسهيل التواصل مع المرضى وتخفيف الضغط عن فريق الاستقبال.

يفهم رسائل المرضى بالعربية والإنجليزية ويرد بلغة المريض.
يعرض الأوقات المتاحة ويحجز الموعد ويرسل تذكيراً قبله.
يحوّل الاستفسارات الخاصة أو الحساسة إلى موظفي الاستقبال مباشرة.
يجيب عن أسئلة الأسعار والموقع وأوقات العمل حسب المعلومات التي تزودونه بها.
أسعار واضحة بالريال السعودي: اشتراك شهري ورسوم إعداد لمرة واحدة. نحدد معكم الباقة المناسبة في المكالمة التعريفية.
للعيادات التي تبدأ بأتمتة الرد على واتساب وحجز المواعيد.
شهرياً + 1,490 ر.س رسوم إعداد لمرة واحدة
للعيادات التي تستقبل عدداً أكبر من رسائل واتساب.
شهرياً + 2,615 ر.س رسوم إعداد لمرة واحدة
للعيادات والمجمعات ذات الاحتياجات الأوسع.
شهرياً + 3,740 ر.س رسوم إعداد لمرة واحدة
تفاصيل كل باقة نوضحها لكم في المكالمة التعريفية.
إجابات عن أكثر الأسئلة التي تصلنا من العيادات.
نعمل وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، ونوقّع مع كل عيادة اتفاقية لمعالجة البيانات، ويقتصر المساعد على المعلومات اللازمة للرد والحجز.
نعم، يفهم الرسائل المكتوبة باللهجة السعودية وبالإنجليزية، ويرد بعربية واضحة ومهذبة، ونراجع ردوده معكم قبل التشغيل.
يحجز المساعد المواعيد في تقويم خاص بالعيادة يمكن ربطه بتقويم Google. أما الربط المباشر مع أنظمة إدارة العيادات فنناقشه حسب النظام الذي تستخدمونه.
نحو أسبوعين في الغالب، ويشمل ربط رقم واتساب العيادة، وتجهيز المساعد بخدماتكم وأسعاركم، ومراجعة الردود معكم قبل التشغيل.
نعم، يمكن ربط رقم واتساب الأعمال الحالي مع بقاء التطبيق على الهاتف، فيرى فريقكم كل المحادثات ويتدخل متى احتاج.